Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Bei der Ankunft im Park können wir Sie um einen Ausweis bitten. Vergessen Sie nicht, diesen mitzubringen.
Reservierungen
Die Kosten für eine Stornierung bis 28 Tage vor der Ankunft betragen 30% des gesamten Reisepreises. Fällt das Anreisedatum in die nächsten 28 Tage? Dann zahlen Sie 100% des Gesamtpreises.
Die Anreise ist an jedem Wochentag möglich, mit Ausnahme des Sonntags. Die Abreise ist ebenfalls an jedem Tag möglich, also auch am Sonntag.
Sie haben eine Bedenkzeit von 24 Stunden.
Für telefonische Reservierungen rufen Sie bitte unsere Gastgeberin Miranda an. Sie berät Sie gerne und organisiert die Reservierung.
Ein Kinderbett ist für Kinder bis zu 3 Jahren geeignet. Kinder über 3 Jahre schlafen in einem normalen Bett. Sie können ein Kinderbett bei der Buchung reservieren. Dann wird die Bettwäsche für das Kinderbett automatisch zur Buchung hinzugefügt.
Wir bearbeiten nur Buchungen von Personen, die 25 Jahre oder älter sind. Der Hauptbucher muss auch während des Aufenthalts anwesend sein. Buchungen, die von Personen unter 25 Jahren gemacht wurden, sind ungültig.
Haustiere sind in den meisten Unterkünften willkommen. Oft können Sie bei der Online-Buchung sehen, ob es möglich ist, ein Haustier mitzubringen. Wenn nicht, wenden Sie sich bitte an unserer Gastgeberin Miranda.
Es gibt Unterkünfte, in denen Haustiere nicht erlaubt sind. Bitte kontaktieren Sie unsere Gastgeberin Miranda diesbezüglich.
Ihr Aufenthalt
Die Verwendung von Gasgrills und Elektrogrills ist erlaubt. Holzkohlegrills sind verboten.
Einige Ferienhäuser verfügen über eine Ladestation. Die Verfügbarkeit einer Ladestation kann nur garantiert werden, wenn ein bestimmtes Ferienhaus auf der Karte gebucht wird, für das in der Beschreibung eine Ladestation angegeben ist. Es ist nicht erlaubt, ein Auto über eine normale Steckdose aufzuladen.
Bitte kontaktieren Sie unsere Gastgeberin Miranda. Sie prüft gerne, welche Möglichkeiten es gibt.
Jede Ferienunterkunft verfügt über Glasfaser-Internet. Das WLAN-Passwort befindet sich auf dem Router im Stromkasten.
Bitte besprechen Sie eine Beschwerde so schnell wie möglich mit unserer Gastgeberin Miranda. Sie denkt gerne mit, um gemeinsam eine Lösung zu finden.